Richtlinie zu Datenschutz und Datensicherheit

Das Vertrauen unserer Kunden zu erhalten ist eine fortwährende Verpflichtung. Wir sind bestrebt, unsere Kunden über die Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien, -praktiken und -technologien zu informieren, die wir eingeführt haben. Zu diesen Verpflichtungen gehören:

• Zugriff: Wir greifen nicht auf Kundeninhalte zu und verwenden sie nicht für andere Zwecke als gesetzlich vorgeschrieben sowie für die Aufrechterhaltung unserer Dienste und deren Bereitstellung für unsere Kunden (und deren Endnutzer)
• Speicherung: Kundeninhalte werden auf unserem Server im Vereinigten Königreich gespeichert. Wir verschieben oder replizieren Kundeninhalte nicht außerhalb der vom Kunden akzeptierten Region, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben und zur Aufrechterhaltung der Dienste und deren Bereitstellung für unsere Kunden und deren Endnutzer erforderlich ist
• Sicherheit: Wir bieten unseren Kunden eine starke Verschlüsselung für Kundeninhalte bei der Übertragung und im Ruhezustand.
• Offenlegung von Kundeninhalten: Wir legen Kundeninhalte nicht offen, es sei denn, wir sind dazu verpflichtet, um dem Gesetz oder einer gültigen und bindenden Anordnung einer staatlichen oder regulatorischen Stelle nachzukommen. Sofern es uns nicht untersagt ist oder keine eindeutigen Hinweise auf rechtswidriges Verhalten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste vorliegen, benachrichtigt Organics Ltd die Kunden vor der Offenlegung von Kundeninhalten, damit diese Schutz vor der Offenlegung suchen können

Kundeninhalte

Kundendaten werden in zwei Kategorien eingeteilt: Kundeninhalte und Kontoinformationen.

Als Kundeninhalte definieren wir Daten, Texte, Audio, Video oder Bilder, die ein Kunde oder ein Endnutzer im Zusammenhang mit dem Konto des Kunden zur Verarbeitung, Speicherung oder zum Hosting durch unsere Dienste an uns überträgt, sowie alle Berechnungsergebnisse, die ein Kunde oder Endnutzer durch die Nutzung unserer Dienste daraus ableitet. Zu den Kundeninhalten gehören beispielsweise Bilder, die ein Kunde oder Endnutzer auf unsere Dienste hochgeladen hat. Kundeninhalte umfassen keine Kontoinformationen, die wir unten beschreiben. Die Bedingungen einer Vereinbarung mit uns, die die Nutzung unserer Dienste regelt, gelten für Ihre Kundeninhalte.

Als Kontoinformationen definieren wir Informationen über einen Kunden, die dieser uns im Zusammenhang mit der Erstellung oder Verwaltung eines Kundenkontos zur Verfügung stellt. Zu den Kontoinformationen gehören beispielsweise Namen, Benutzernamen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Rechnungsinformationen, die mit einem Kundenkonto verbunden sind. Für Kontoinformationen gelten die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Informationspraktiken.

Eigentum an Kundeninhalten

Kunden behalten das Eigentum an ihren Kundeninhalten. Wir greifen nicht auf Kundeninhalte zu und verwenden sie nicht für andere Zwecke als gesetzlich vorgeschrieben sowie für die Aufrechterhaltung unserer Dienste und deren Bereitstellung für unsere Kunden und deren Endnutzer. Wir verwenden Kundeninhalte niemals und leiten keine Informationen daraus für Marketing oder Werbung ab.

Kontoinformationen

Wir wissen, dass Kunden Wert darauf legen, wie Kontoinformationen verwendet werden, und wir schätzen das Vertrauen der Kunden, dass wir dies sorgfältig und besonnen tun. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Kontoinformationen erfassen und verwenden.

Speicherort der Kundeninhalte

Kundendaten werden auf unserem Server im Vereinigten Königreich gespeichert, solange wir die Zustimmung des Kunden haben.

Die Rolle des Kunden beim Schutz seiner Kundeninhalte.

Bei der Bewertung der Sicherheit einer Cloud-Lösung ist es für Kunden wichtig, Folgendes zu verstehen und zu unterscheiden:

• Sicherheitsmaßnahmen, die wir umsetzen und betreiben – „Sicherheit der Cloud“

Und

• Sicherheitsmaßnahmen, die Kunden umsetzen und betreiben und die sich auf die Sicherheit ihrer Kundeninhalte und Anwendungen beziehen, die unsere Dienste nutzen – „Sicherheit in der Cloud“

Organics Ltd ist für die Sicherung der Cloud-Infrastruktur verantwortlich, einschließlich Rechenleistung, Speicher, Datenbanken und Netzwerken.

Der Kunde ist für die Sicherung seiner Kundendaten, seiner Plattformen, Anwendungen, der Identitäts- und Zugriffsverwaltung, seiner Betriebssysteme, Netzwerke und Firewalls, der Verschlüsselung bei der Datenübertragung und der Datenintegrität verantwortlich.

EU-US Privacy Shield

Kürzlich haben sich die Europäische Kommission und die US-Regierung auf einen neuen Rahmen namens EU-US Privacy Shield geeinigt, den die Europäische Kommission am 12. Juli 2016 förmlich angenommen hat. Das EU-US Privacy Shield ersetzt Safe Harbor.

DSGVO

Am 25. Mai 2018 tritt die Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG in Kraft.

Welche personenbezogenen Daten werden von Organics Ltd erfasst und verarbeitet?

Organics Ltd erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten, die mit Einwilligung der Nutzer von Websites erhoben werden, die von Organics Ltd betrieben werden, darunter Kunden des Online-Shops, Nutzer von Beta- und Demo-Softwareversionen, Newsletter-Abonnenten und Nutzer weiterer Funktionen der Website organics.co.uk, einschließlich in Cookies gespeicherter Daten.

Personenbezogene Daten werden von den betroffenen Personen erhoben – Website-Nutzern oder Kunden von Organics Ltd, die sich selbst auf der Website unseres Online-Shops registriert haben. Verantwortlicher für die genannten Daten ist Organics Ltd mit allen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, sowohl personell als auch kapitalmäßig, direkt oder über andere Unternehmen, sowie unsere vertrauenswürdigen Partner.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Organics Ltd erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke und für weitere von Organics Ltd festgelegte Zwecke, unter anderem um:

• die Abläufe seiner Kunden zu optimieren, insbesondere um den Kauf-, Reklamations- oder Rückgabeprozess für gekaufte Waren zu verbessern und zu erleichtern
• ein individuelles Angebot zu entwickeln
• unsere Kunden über neue Produkte von Organics Ltd zu informieren
• Analysen zur Verbesserung unserer Dienste durchzuführen

An wen können wir die Daten übermitteln?

Nach geltendem Recht kann ein Verantwortlicher für personenbezogene Daten (Organics Ltd) personenbezogene Daten an Stellen übermitteln, die die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, z. B. unsere Dienstleister als Unterauftragnehmer, Marketingagenturen sowie Stellen, die nach geltendem Recht zum Erhalt der Daten berechtigt sind, z. B. Gerichte oder Staatsanwaltschaften – selbstverständlich nur, wenn sie sich mit einem solchen Ersuchen auf Grundlage einer gültigen Rechtsgrundlage an uns wenden.

Organics Ltd überwacht die Einhaltung des Schutzes der über seine Website erfassten und verarbeiteten Daten. Kontakt: hello@otarelectric.com

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Sie können außerdem Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, dieser widersprechen und weitere Rechte ausüben, darunter das Recht:

• umfassende Auskunft darüber zu erhalten, ob eine solche Datenbank existiert, und den Verantwortlichen der Daten, dessen eingetragene Anschrift und vollständigen Namen zu erfahren;
• Auskunft über Zweck, Umfang und Art der Verarbeitung der in einer solchen Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Auskunft darüber zu erhalten, seit wann Daten über Sie verarbeitet werden, und den Inhalt der Daten in klarer und verständlicher Sprache bereitgestellt zu bekommen
• Auskunft über die Quelle zu erhalten, aus der die Daten stammen, es sei denn, der Verantwortliche ist insoweit verpflichtet, als geheim eingestufte Informationen oder Berufsgeheimnisse vertraulich zu behandeln
• Auskunft über die Offenlegung der Daten zu erhalten, insbesondere über die Empfänger und/oder deren Kategorien, denen die Daten offengelegt werden
• Auskunft über die Gründe für eine Entscheidung gemäß Artikel 26a Absatz 2 zu erhalten
• zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder korrigiert, ihre Verarbeitung vorübergehend oder dauerhaft eingeschränkt oder die Daten gelöscht werden, wenn sie unvollständig, nicht mehr aktuell oder unwahr sind, unter Verletzung des Gesetzes erhoben wurden und/oder für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden
• zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet werden

Was sind die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Organics Ltd?

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten muss auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage beruhen, die den geltenden Vorschriften entspricht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck des Verkaufs von Waren und der Erbringung von Dienstleistungen ist, dass sie für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind (bei der Erbringung von Dienstleistungen sind solche Verträge die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ähnliche Dokumente, die innerhalb des von Ihnen genutzten Dienstes verfügbar sind).

Rechtsgrundlage für die Anpassung der Inhalte von Diensten an Nutzer von Websites und Diensten, die von Organics Ltd betrieben werden, für die Gewährleistung ihrer Sicherheit, für Messungen/Analysen und zur Verbesserung dieser Dienste sowie für das interne Marketing von Organics Ltd ist das sogenannte berechtigte Interesse des Verantwortlichen. Personenbezogene Daten werden zu Marketingzwecken, einschließlich Profiling, und zu Analysezwecken auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung verarbeitet, die durch Anklicken der Schaltfläche „Ich stimme zu“ neben der Erklärung erteilt werden kann.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung bis zum Widerruf.

Datum der letzten Änderung: 30.09.2021