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Otar Electric

Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati

Mantenere la fiducia dei clienti è un impegno costante: ci impegniamo a informare i clienti sulle politiche, pratiche e tecnologie in materia di privacy e sicurezza dei dati che abbiamo adottato. Questi impegni comprendono:

  • Accesso: non accediamo ai contenuti del cliente né li utilizziamo per scopi diversi da quelli richiesti dalla legge e dalla manutenzione dei nostri servizi e dalla loro fornitura ai nostri clienti (e ai loro utenti finali)
  • Archiviazione: i contenuti del cliente sono archiviati sul nostro server nel Regno Unito. Non sposteremo né replicheremo i contenuti del cliente al di fuori della regione accettata dal cliente, salvo quanto richiesto dalla legge e necessario per mantenere i servizi e fornirli ai nostri clienti e ai loro utenti finali
  • Sicurezza: offriamo ai nostri clienti una crittografia robusta dei contenuti del cliente in transito o inattivi.
  • Divulgazione dei contenuti del cliente: non divulghiamo i contenuti del cliente a meno che non siamo tenuti a farlo per rispettare la legge o un ordine valido e vincolante di un organismo governativo o di regolamentazione. Salvo divieto o chiara indicazione di condotta illecita in relazione all'uso dei nostri servizi, Organics Ltd notifica ai clienti la divulgazione dei contenuti prima che avvenga, affinché possano cercare protezione dalla divulgazione

Contenuti del cliente

I dati dei clienti sono classificati in due categorie: contenuti del cliente e informazioni sull'account.

Definiamo contenuti del cliente i dati, i testi, l'audio, i video o le immagini che un cliente o un qualsiasi utente finale ci trasferisce per l'elaborazione, l'archiviazione o l'hosting da parte dei nostri servizi in relazione all'account di tale cliente, e qualsiasi risultato computazionale che un cliente o un utente finale ricava da quanto sopra tramite l'utilizzo dei nostri servizi. Ad esempio, i contenuti del cliente comprendono le immagini che un cliente o un qualsiasi utente finale ha caricato sui nostri servizi. I contenuti del cliente non comprendono le informazioni sull'account, che descriviamo di seguito. I termini di qualsiasi accordo con noi che disciplini l'utilizzo dei nostri servizi si applicano ai Suoi contenuti del cliente.

Definiamo informazioni sull'account le informazioni su un cliente che quest'ultimo ci fornisce in relazione alla creazione o all'amministrazione di un account cliente. Ad esempio, le informazioni sull'account comprendono nomi, nomi utente, numeri di telefono, indirizzi e-mail e informazioni di fatturazione associati a un account cliente. Alle informazioni sull'account si applicano le pratiche informative descritte nella nostra Informativa sulla privacy.

Proprietà dei contenuti del cliente

I clienti mantengono la proprietà dei propri contenuti. Non accediamo ai contenuti del cliente né li utilizziamo per scopi diversi da quelli richiesti dalla legge e dalla manutenzione dei nostri servizi e dalla loro fornitura ai nostri clienti e ai loro utenti finali. Non utilizziamo mai i contenuti del cliente né ne ricaviamo informazioni a fini di marketing o pubblicità.

Informazioni sull'account

Sappiamo che ai clienti sta a cuore come vengono utilizzate le informazioni sull'account e apprezziamo la fiducia dei clienti che lo faremo con cura e buon senso. La nostra Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e utilizziamo le informazioni sull'account.

Luogo di archiviazione dei contenuti del cliente

I dati del cliente sono archiviati sul nostro server nel Regno Unito finché abbiamo l'accordo del cliente.

Il ruolo del cliente nella protezione dei propri contenuti.

Nel valutare la sicurezza di una soluzione cloud, è importante che i clienti comprendano e distinguano tra:

  • Le misure di sicurezza che implementiamo e gestiamo – la «sicurezza del cloud»

E

  • Le misure di sicurezza che i clienti implementano e gestiscono, relative alla sicurezza dei propri contenuti e delle applicazioni che utilizzano i nostri servizi – la «sicurezza nel cloud»

Organics Ltd è responsabile della protezione dell'infrastruttura cloud, compresi calcolo, archiviazione, database e reti.

Il cliente è responsabile della protezione dei propri dati, delle proprie piattaforme, applicazioni, della gestione delle identità e degli accessi, dei sistemi operativi, delle reti e dei firewall, della cifratura dei dati in transito e dell'integrità dei dati.

EU-US Privacy Shield

Di recente, la Commissione europea e il governo degli Stati Uniti hanno concordato un nuovo quadro denominato EU-US Privacy Shield, che la Commissione europea ha formalmente adottato il 12 luglio 2016. L'EU-US Privacy Shield sostituisce il Safe Harbor.

GDPR

Il 25 maggio 2018 entra in vigore il Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE.

Quali dati personali sono raccolti e trattati da Organics Ltd?

Organics Ltd raccoglie e tratta dati personali raccolti con il consenso degli utenti dei siti web gestiti da Organics Ltd, compresi i clienti del suo negozio online, gli utenti di versioni beta e demo del software, gli iscritti alla newsletter e gli utenti di altre funzionalità del sito organics.co.uk, compresi i dati memorizzati nei cookie.

I dati personali sono raccolti dalle persone interessate – utenti del sito web o clienti di Organics Ltd che si sono registrati sul sito del nostro negozio online. Titolare dei suddetti dati sarà Organics Ltd e tutte le sue entità affiliate e controllate, sia in termini personali sia di capitale, direttamente o tramite altre entità, e i nostri partner di fiducia.

Finalità del trattamento dei dati personali.

Organics Ltd raccoglie e tratta dati personali per le finalità richieste dalla legge e per altre finalità specificate da Organics Ltd, tra cui:

  • ottimizzare le attività svolte dai suoi clienti, in particolare per migliorare e agevolare il processo di acquisto, reclamo o reso dei beni acquistati
  • sviluppare un'offerta personalizzata
  • informare i nostri clienti dei nuovi prodotti di Organics Ltd
  • effettuare analisi per migliorare i nostri servizi

A chi possiamo trasferire i dati?

Secondo la legge applicabile, un titolare del trattamento dei dati personali (Organics Ltd) può trasferire dati personali a soggetti che li trattano su nostro incarico, ad esempio i nostri subappaltatori di servizi, le agenzie di marketing e i soggetti autorizzati a ottenere i dati secondo la legge applicabile, ad esempio tribunali o autorità inquirenti – naturalmente solo se si rivolgono a noi con tale richiesta sulla base di validi presupposti giuridici.

Organics Ltd vigila sul rispetto della protezione dei dati raccolti e trattati dal suo sito web. Contatto: hello@otarelectric.com

Quali sono i Suoi diritti riguardo ai Suoi dati personali?

Lei ha il diritto di chiedere l'accesso ai Suoi dati, di chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Può inoltre revocare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali, opporsi allo stesso ed esercitare altri diritti, tra cui quello di:

  • ottenere informazioni complete sull'esistenza di tale banca dati e conoscere il titolare dei dati, la sua sede legale e la denominazione completa;
  • ottenere informazioni sulla finalità, sulla portata e sulle modalità del trattamento dei dati personali conservati in tale banca dati
  • ottenere informazioni su da quando i dati che La riguardano sono trattati e ricevere il contenuto dei dati in un linguaggio chiaro e semplice
  • ottenere informazioni sulla fonte da cui i dati provengono, salvo che il titolare dei dati sia, a tale riguardo, tenuto a mantenere riservate informazioni classificate o segreti professionali
  • ottenere informazioni sul processo di comunicazione dei dati, in particolare sui destinatari e/o sulle loro categorie cui tali dati sono comunicati
  • ottenere informazioni sui motivi di una decisione, definiti ai sensi dell'articolo 26a, paragrafo 2
  • chiedere che i Suoi dati personali siano corretti, aggiornati, rettificati, che il loro trattamento sia limitato temporaneamente o in modo permanente, o che i dati siano cancellati, se sono incompleti, non più aggiornati, non veritieri o sono stati raccolti in violazione della legge, e/o non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti
  • chiedere che i Suoi dati personali non siano più trattati

Quali sono i presupposti giuridici per il trattamento dei Suoi dati personali da parte di Organics Ltd?

Ogni trattamento di dati personali deve basarsi su rispettivi presupposti giuridici, conformi alle normative applicabili. La base giuridica per il trattamento di dati personali ai fini della vendita di beni e della prestazione di servizi è la loro necessità per l'esecuzione di un contratto (nel caso della prestazione di servizi, tali contratti sono i Termini e condizioni o documenti analoghi disponibili all'interno del servizio che utilizza).

D'altra parte, la base giuridica per la personalizzazione dei contenuti dei servizi per gli utenti dei siti web e dei servizi gestiti da Organics Ltd, per garantirne la sicurezza, per le misurazioni/analisi e per migliorare tali servizi, nonché per il marketing interno di Organics Ltd, è il cosiddetto legittimo interesse del titolare del trattamento. I dati personali saranno trattati per finalità di marketing, compresa la profilazione, e per finalità analitiche, sulla base di un consenso volontario, che può essere prestato spuntando il pulsante «Accetto» accanto alla dichiarazione.

Il consenso è di natura volontaria e può essere revocato in qualsiasi momento; tuttavia, la revoca del Suo consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Data dell'ultima modifica: 30/09/2021