Przejdź do treści
Otar Electric

Polityka prywatności i ochrony danych

Utrzymanie zaufania klientów jest stałym zobowiązaniem: staramy się informować klientów o wdrożonych przez nas politykach, praktykach i technologiach w zakresie prywatności i bezpieczeństwa danych. Zobowiązania te obejmują:

  • Dostęp: nie uzyskujemy dostępu do treści klienta ani nie wykorzystujemy jej do żadnych celów innych niż wymagane prawem oraz utrzymanie naszych usług i świadczenie ich naszym klientom (i ich użytkownikom końcowym)
  • Przechowywanie: treści klientów są przechowywane na naszym serwerze w Wielkiej Brytanii. Nie będziemy przenosić ani replikować treści klienta poza region zaakceptowany przez klienta, z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem i niezbędnych do utrzymania usług i świadczenia ich naszym klientom oraz ich użytkownikom końcowym
  • Bezpieczeństwo: oferujemy naszym klientom silne szyfrowanie treści klienta w transmisji lub w spoczynku.
  • Ujawnianie treści klienta: nie ujawniamy treści klienta, chyba że jesteśmy do tego zobowiązani w celu zastosowania się do prawa lub ważnego i wiążącego nakazu organu rządowego lub regulacyjnego. O ile nie jest to zabronione lub nie ma wyraźnych oznak nielegalnego postępowania w związku z korzystaniem z naszych usług, Organics Ltd powiadamia klientów przed ujawnieniem treści klienta, aby mogli ubiegać się o ochronę przed ujawnieniem

Treść klienta

Dane klientów dzielimy na dwie kategorie: treść klienta i informacje o koncie.

Treść klienta definiujemy jako dane, tekst, dźwięk, wideo lub obrazy, które klient lub dowolny użytkownik końcowy przekazuje nam do przetwarzania, przechowywania lub hostingu przez nasze usługi w związku z kontem tego klienta, oraz wszelkie wyniki obliczeniowe, które klient lub dowolny użytkownik końcowy uzyskuje z powyższych dzięki korzystaniu z naszych usług. Na przykład treść klienta obejmuje obrazy przesłane przez klienta lub dowolnego użytkownika końcowego do naszych usług. Treść klienta nie obejmuje informacji o koncie, które opisujemy poniżej. Warunki każdej umowy z nami regulującej korzystanie z naszych usług mają zastosowanie do Twojej treści klienta.

Informacje o koncie definiujemy jako informacje o kliencie, które klient przekazuje nam w związku z tworzeniem lub administrowaniem kontem klienta. Na przykład informacje o koncie obejmują imiona i nazwiska, nazwy użytkowników, numery telefonów, adresy e-mail i dane rozliczeniowe powiązane z kontem klienta. Do informacji o koncie mają zastosowanie praktyki informacyjne opisane w naszej Polityce prywatności.

Własność treści klienta

Klienci zachowują własność swojej treści. Nie uzyskujemy dostępu do treści klienta ani nie wykorzystujemy jej do żadnych celów innych niż wymagane prawem oraz utrzymanie naszych usług i świadczenie ich naszym klientom i ich użytkownikom końcowym. Nigdy nie wykorzystujemy treści klienta ani nie czerpiemy z niej informacji do celów marketingowych lub reklamowych.

Informacje o koncie

Wiemy, że klientom zależy na tym, jak wykorzystywane są informacje o koncie, i doceniamy zaufanie klientów, że będziemy to robić starannie i rozsądnie. Nasza Polityka prywatności opisuje, jak gromadzimy i wykorzystujemy informacje o koncie.

Lokalizacja przechowywania treści klienta

Dane klienta są przechowywane na naszym serwerze w Wielkiej Brytanii tak długo, jak mamy zgodę klienta.

Rola klienta w zabezpieczaniu swojej treści.

Oceniając bezpieczeństwo rozwiązania chmurowego, ważne jest, aby klienci rozumieli i rozróżniali:

  • Środki bezpieczeństwa, które wdrażamy i obsługujemy – „bezpieczeństwo chmury”

Oraz

  • Środki bezpieczeństwa, które wdrażają i obsługują klienci, związane z bezpieczeństwem ich treści i aplikacji korzystających z naszych usług – „bezpieczeństwo w chmurze”

Organics Ltd odpowiada za zabezpieczenie infrastruktury chmurowej, w tym mocy obliczeniowej, pamięci masowej, baz danych i sieci.

Klient odpowiada za zabezpieczenie swoich danych, platform, aplikacji, zarządzania tożsamością i dostępem, systemów operacyjnych, sieci i zapór, szyfrowania danych w transmisji oraz integralności danych.

EU-US Privacy Shield

Niedawno Komisja Europejska i rząd USA uzgodniły nowe ramy zwane EU-US Privacy Shield, które Komisja Europejska formalnie przyjęła 12 lipca 2016 r. EU-US Privacy Shield zastępuje Safe Harbor.

RODO

W dniu 25 maja 2018 r. wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Jakie dane osobowe są gromadzone i przetwarzane przez Organics Ltd?

Organics Ltd gromadzi i przetwarza dane osobowe zbierane za zgodą użytkowników stron internetowych zarządzanych przez Organics Ltd, w tym klientów jej sklepu internetowego, użytkowników wersji beta i demonstracyjnych oprogramowania, subskrybentów newslettera oraz użytkowników innych funkcji serwisu organics.co.uk, w tym danych przechowywanych w plikach cookies.

Dane osobowe są zbierane od osób, których dotyczą – użytkowników serwisu lub klientów Organics Ltd, którzy sami zarejestrowali się w serwisie naszego sklepu internetowego. Administratorem powyższych danych będzie Organics Ltd i wszystkie jej podmioty powiązane i spółki zależne, zarówno osobowo, jak i kapitałowo, bezpośrednio lub za pośrednictwem innych podmiotów, oraz nasi zaufani partnerzy.

Cel przetwarzania danych osobowych.

Organics Ltd gromadzi i przetwarza dane osobowe w celach wymaganych prawem oraz w innych celach określonych przez Organics Ltd, między innymi w celu:

  • optymalizacji kroków podejmowanych przez jej klientów, w szczególności w celu usprawnienia i ułatwienia procesu zakupu, reklamacji lub zwrotu zakupionych towarów
  • opracowania spersonalizowanej oferty
  • informowania naszych klientów o nowych produktach Organics Ltd
  • przeprowadzania analiz w celu ulepszania naszych usług

Komu możemy przekazywać dane?

Zgodnie z obowiązującym prawem administrator danych osobowych (Organics Ltd) może przekazywać dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, np. naszym podwykonawcom usług, agencjom marketingowym oraz podmiotom upoważnionym do uzyskania danych zgodnie z obowiązującym prawem, np. sądom lub organom ścigania – oczywiście tylko wtedy, gdy zwrócą się do nas z takim żądaniem na podstawie ważnych podstaw prawnych.

Organics Ltd nadzoruje zgodność w zakresie ochrony danych gromadzonych i przetwarzanych przez jej serwis. Kontakt: hello@otarelectric.com

Jakie są Twoje prawa dotyczące Twoich danych osobowych?

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz również wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, sprzeciwić się temu i wykonywać inne prawa, w tym prawo do:

  • uzyskania wyczerpujących informacji o tym, czy taka baza danych istnieje, oraz poznania administratora danych, jego adresu siedziby i pełnej nazwy;
  • uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych osobowych przechowywanych w takiej bazie danych
  • uzyskania informacji, od kiedy dane Cię dotyczące są przetwarzane, oraz otrzymania treści danych w jasnym i prostym języku
  • uzyskania informacji o źródle, z którego dane pochodzą, chyba że administrator danych jest w tym zakresie zobowiązany do zachowania w poufności informacji niejawnych lub tajemnic zawodowych
  • uzyskania informacji o procesie ujawniania danych, w szczególności o odbiorcach i/lub ich kategoriach, którym takie dane są ujawniane
  • uzyskania informacji o podstawach rozstrzygnięcia, określonych w art. 26a ust. 2
  • żądania, aby Twoje dane osobowe zostały poprawione, zaktualizowane, sprostowane, aby ich przetwarzanie zostało czasowo lub trwale ograniczone albo aby dane zostały usunięte, jeśli są niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem prawa i/lub nie są już potrzebne do celu, w którym zostały zebrane
  • żądania, aby Twoje dane osobowe nie były już przetwarzane

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych przez Organics Ltd?

Każde przetwarzanie danych osobowych musi opierać się na odpowiednich podstawach prawnych, zgodnych z obowiązującymi przepisami. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu sprzedaży towarów i świadczenia usług jest ich niezbędność do wykonania umowy (w przypadku świadczenia usług takimi umowami są Regulamin lub podobne dokumenty dostępne w ramach używanej przez Ciebie usługi).

Z kolei podstawą prawną dostosowywania treści usług do użytkowników serwisów i usług zarządzanych przez Organics Ltd, zapewnienia ich bezpieczeństwa, pomiarów/analiz i ulepszania tych usług, a także wewnętrznego marketingu Organics Ltd, jest tak zwany prawnie uzasadniony interes administratora danych osobowych. Dane osobowe będą przetwarzane do celów marketingowych, w tym profilowania, oraz do celów analitycznych, na podstawie dobrowolnej zgody, którą można wyrazić, zaznaczając przycisk „Zgadzam się” obok oświadczenia.

Zgoda ma charakter dobrowolny i może zostać wycofana w dowolnym momencie, jednak jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Data ostatniej zmiany: 30.09.2021